2017年6月23日，巨龍請(qǐng)求服務系統（二期）原廠培訓在公司總部成功舉行(xíng)，來(lái)自長沙市公安局的用戶參與了此次培訓。

什麽是原廠培訓？

原廠培訓是指根據用戶的要求，所提供的原廠集中培訓服務。通(tōng)過原廠培訓，讓用戶全面了解軟件的工作(zuò)原理(lǐ)及硬件知識，熟練掌握操作(zuò)和(hé)使用方法，具備核心功能的配置和(hé)全網開(kāi)局能力，能夠進行(xíng)常見故障的排除，以及對其他操作(zuò)人(rén)員的培訓。

什麽是請(qǐng)求服務系統？

為(wèi)了支撐公安信息網上(shàng)實現分布式信息共享、應用間(jiān)互操作(zuò)等信息應用的建設需要，公安部在金盾工程一期中規劃建設了請(qǐng)求服務平台。 請(qǐng)求服務平台為(wèi)不同應用系統間(jiān)的信息共享、應用間(jiān)信息流轉和(hé)應用間(jiān)互操作(zuò)提供了簡單、統一、可(kě)靠的方式。

請(qǐng)求服務系統應用示例圖

請(qǐng)求服務平台基于SOA理(lǐ)念設計(jì)，服務方提供标準WEB服務，請(qǐng)求方是服務的消費者，而請(qǐng)求服務平台是服務的注冊中心，同時(shí)在請(qǐng)求方與服務方之間(jiān)充當中介，請(qǐng)求方通(tōng)過請(qǐng)求服務平台消費服務，而不是直接調用服務方，便于集中的管理(lǐ)和(hé)控制(zhì)。

請(qǐng)求服務系統由請(qǐng)求方、服務方和(hé)請(qǐng)求服務平台三方共同構成，其中請(qǐng)求服務平台主要由應用資源管理(lǐ)子系統和(hé)調度控制(zhì)子系統組成。在請(qǐng)求服務平台二期中還(hái)新增了服務資源應用子系統。

公安請(qǐng)求服務系統（二期）系統架構圖

巨龍請(qǐng)求服務系統的建設成功案例遍及全國多(duō)個(gè)省市，獲得(de)用戶廣泛好評。

系統培訓，夯實技(jì)能

本次請(qǐng)求服務系統（二期）原廠培訓的宗旨在通(tōng)過系統的專業培訓和(hé)學習，讓用戶對産品建立全面、深入的了解，對實際工作(zuò)所需的相關專業技(jì)能有(yǒu)一個(gè)系統學習和(hé)訓練，強化自身業務技(jì)能及服務水(shuǐ)平。

講練結合，提升技(jì)能

本次培訓授課特邀了巨龍數(shù)據事業部部資深技(jì)術(shù)人(rén)員擔任講師(shī)，講解內(nèi)容包括請(qǐng)求服務總體(tǐ)方案、請(qǐng)求服務系統二期管理(lǐ)及操作(zuò)、請(qǐng)求服務平台應用接入技(jì)術(shù)、請(qǐng)求服務案例、系統實戰上(shàng)機操作(zuò)演練等。

培訓采用理(lǐ)論講解、實戰演練相結合的形式，充分調動學員參與的積極性。為(wèi)加深印象，講師(shī)還(hái)對具體(tǐ)操作(zuò)流程、開(kāi)展相關應用的注意事項做(zuò)了細緻的闡述。

開(kāi)展相關應用需要關注的內(nèi)容

1、請(qǐng)求服務平台總體(tǐ)架構

了解請(qǐng)求服務平台的結構和(hé)基于請(qǐng)求服務平台開(kāi)展請(qǐng)求服務應用的基本原理(lǐ)；

2、請(qǐng)求服務平台技(jì)術(shù)規範

請(qǐng)求服務平台技(jì)術(shù)規範規定了請(qǐng)求服務平台之上(shàng)請(qǐng)求方、服務方的注冊信息以及請(qǐng)求服務應用接口标準，與具體(tǐ)業務應用無關；

3、應用服務接口規範、信息規範

應用服務接口規範和(hé)信息規範規定了請(qǐng)求服務系統中各類應用服務的服務描述、接口方法、參數(shù)規格及相關信息數(shù)據規範等內(nèi)容；

4、 應用接入接口（PCI）

請(qǐng)求服務平台為(wèi)開(kāi)發、改造請(qǐng)求方應用接入調度節點而提供的底層開(kāi)發接口；

5、應用如何注冊

基于管理(lǐ)的需要，所有(yǒu)接入請(qǐng)求服務平台的請(qǐng)求方或服務方都必須先到請(qǐng)求服務平台的應用資源管理(lǐ)子系統進行(xíng)注冊并獲得(de)審核通(tōng)過。

此次培訓知識講述全面、技(jì)能傳授到位、教學圖文并茂， 學員對本次培訓的滿意度非常高(gāo)，紛紛表示此次培訓不但(dàn)開(kāi)闊了視(shì)野，還(hái)在業務技(jì)能和(hé)服務水(shuǐ)平方面都有(yǒu)所收獲和(hé)提升，解決了自己在開(kāi)展工作(zuò)時(shí)所面臨的困惑。

專注售後，攜手共赢

廈門(mén)巨龍信息一直堅持以客戶為(wèi)中心，以創新為(wèi)基礎，以優質的售前，售中，售後服務實現客戶價值的最大(dà)化。原廠培訓是巨龍産品售後服務的重要組成部分，我們将為(wèi)用戶提供最優質的服務。