當前，随着物聯網、雲計(jì)算(suàn)、移動互聯網的發展，一個(gè)以海量信息和(hé)數(shù)據挖掘為(wèi)特征的大(dà)數(shù)據時(shí)代已經到來(lái)，我國的城市管理(lǐ)及公安機關的警務管理(lǐ)正朝着一種新的發展理(lǐ)念及形态--智慧城市、智慧警務發展。其中“智慧警務”建設的步伐不斷推進。

本文為(wèi)大(dà)家(jiā)選取國內(nèi)部分地區(qū)關于“智慧警務”的成果展示。

廣東廣州：人(rén)流密集商圈開(kāi)通(tōng)自助辦證點

3月25日起，天河(hé)警方在天河(hé)城、太古彙兩個(gè)購物商場(chǎng)開(kāi)設新的自助辦證點。兩個(gè)新增自助辦證點均設有(yǒu)“簽注易”和(hé)身份證自助辦理(lǐ)機，太古彙自助辦證點對外服務時(shí)間(jiān)為(wèi)每天10：00至21：00，天河(hé)城自助辦證點24小(xiǎo)時(shí)對外服務“不打烊”。

這是廣州警方首次在人(rén)流密集的商圈開(kāi)通(tōng)自助辦證點。兩個(gè)自助辦證點開(kāi)通(tōng)後，附近居民、上(shàng)班族、休閑娛樂群衆“順便”辦理(lǐ)簽注和(hé)身份證業務将成為(wèi)現實，群衆辦證成本更低(dī)、辦證距離更近、辦證速度更快。

位于天河(hé)城北門(mén)廣場(chǎng)的自助辦證點，一台身份證自助辦理(lǐ)機和(hé)兩台出入境自助辦證機已整齊排列在自助辦證區(qū)內(nèi)。群衆隻需“刷臉”并出示身份證進行(xíng)“人(rén)證合一”比對，就能進入辦證區(qū)自主操作(zuò)。

為(wèi)了保障群衆安全并為(wèi)他們提供及時(shí)幫助，天河(hé)警方在天河(hé)城自助辦證區(qū)旁還(hái)設置了移動警務站(zhàn)，民警24小(xiǎo)時(shí)值班為(wèi)群衆提供服務。

除了首創在商業旺地開(kāi)通(tōng)自助辦證點，天河(hé)警方還(hái)在廣州最早全面鋪開(kāi)自助辦證點。目前，天河(hé)警方已在全區(qū)設立港澳簽證自助辦證點31個(gè)，投放“簽注易”自助辦證機37台。去年，天河(hé)區(qū)“簽注易”辦證共計(jì)401799件次，“簽注易”辦證件數(shù)占總業務量的34.9%，“簽注易”辦證量和(hé)辦證占比在全市各區(qū)中均居首位，幫助數(shù)十萬居民節省了辦證時(shí)間(jiān)。

除了利用大(dà)數(shù)據打通(tōng)服務群衆“最後一公裏”外，天河(hé)警方重點推動大(dà)數(shù)據與現代警務深度融合，提升社會(huì)治理(lǐ)能力和(hé)水(shuǐ)平。2017年以來(lái)，天河(hé)警方為(wèi)全體(tǐ)民警配備了2400台移動警務終端并自主開(kāi)發“天河(hé)公安核查通(tōng)”等24個(gè)警用APP，一線民警借助移動警務實現采集數(shù)據、核查信息“秒(miǎo)級”完成。截至今年3月，天河(hé)警方已累計(jì)通(tōng)過移動警務終端盤查600餘萬人(rén)次，查獲全國在逃人(rén)員292人(rén)，抓獲各類違法犯罪人(rén)員2950人(rén)。

內(nèi)蒙古烏蘭察布：自主研發新裝備，着力構建基層警務工作(zuò)新模式

移動警務方艙是烏蘭察布市公安局以“智慧公安”建設為(wèi)引領自主研發的新裝備。自今年裝備配發後，烏蘭察布市公安局就将移動警務方艙等自主研發的裝備投入到各個(gè)重要交通(tōng)卡口服務實戰。

自主研發助實戰

烏蘭察布市公安局共自主研發了61台移動警務方艙和(hé)34台移動宿營方艙，全部配發至基層一線，進一步提升了全市“智慧公安”建設水(shuǐ)平。

移動警務方艙內(nèi)部配備了警務辦公系統、警務通(tōng)信系統、監控系統、圖傳系統、供電(diàn)系統、照明(míng)系統及簡易生(shēng)活設備，具備現場(chǎng)辦公指揮、應急通(tōng)信、圖像4G傳輸、惡劣環境執勤等功能，有(yǒu)效滿足基層一線警務人(rén)員移動辦公、警務前移等需求，可(kě)對治安盲區(qū)、治安複雜場(chǎng)所、案件高(gāo)發區(qū)域、大(dà)型活動現場(chǎng)、旅遊景點等地進行(xíng)動态管控。移動宿營方倉是根據公安系統特點和(hé)移動執勤的需求而開(kāi)發設計(jì)的新型警務用車(chē)，配備有(yǒu)警示宣傳系統、警務通(tōng)信系統、供熱制(zhì)冷系統、供電(diàn)系統、照明(míng)系統及簡易生(shēng)活設備，具有(yǒu)靈活、快速響應的特點，能夠滿足長距離、長時(shí)間(jiān)和(hé)極端天氣等環境下使用要求，确保在外執勤警員的休息舒适度和(hé)戰鬥力。

獨特服務連民心

車(chē)身上(shàng)的“抵制(zhì)酒駕”等宣傳标語非常醒目，讓人(rén)警醒。而且LED屏幕上(shàng)還(hái)滾動宣傳‘掃黑(hēi)除惡’等各類知識，硬朗的車(chē)身與簡潔明(míng)快的線條，給人(rén)強烈的視(shì)覺沖擊感。既有(yǒu)震撼犯罪分子莊嚴的形象，又不失在老百姓心中樹(shù)立貼民服務的好印象。

此次研發裝備本着一切為(wèi)基層實戰和(hé)服務為(wèi)出發點，移動警務方艙創新性增加了生(shēng)活輔助設施（微波爐、飲水(shuǐ)機）、車(chē)身防護功能、空(kōng)調系統、碳晶電(diàn)熱供暖、市電(diàn)、UPS、大(dà)功率交流發電(diàn)機供電(diàn)系統、辦公翻轉電(diàn)腦(nǎo)以及滾動視(shì)屏播放。移動宿營方艙創新性增加了生(shēng)活輔助設施、裝備存放設施（裝備櫃）、供電(diàn)系統功能、冷暖空(kōng)調系統、外接電(diàn)源、10KW汽油發電(diàn)機、雙電(diàn)源系統和(hé)LED宣傳功能。

方艙具備完備的公安信息查詢、辦公處理(lǐ)等功能，可(kě)為(wèi)群衆提供信息查詢、交通(tōng)違章處理(lǐ)、現場(chǎng)糾紛調解等便民服務，并配備滅火(huǒ)器(qì)、急救包、牽引繩、簡易破拆工具等警用裝備，可(kě)在勤務工作(zuò)中第一時(shí)間(jiān)受理(lǐ)處置群衆的報警求助。

基礎配套暖警心

移動警務方艙又稱“家(jiā)門(mén)口的派出所”，既維護了社會(huì)治安，又起到日常巡邏、駐點防控、設卡檢查和(hé)接受群衆報警求助的作(zuò)用，成為(wèi)和(hé)諧警民關系的有(yǒu)益補充。

以前民警野外執勤、拉練等行(xíng)動時(shí)，宿營是他們最怕的一個(gè)難題。住帳篷冬冷夏熱，休息不好會(huì)讓體(tǐ)力大(dà)打折扣。宿營方艙人(rén)性化的設計(jì)解決了這個(gè)難題。

長期以來(lái)，基層民警中流傳着這樣一句話(huà)“從嚴治警一本書(shū)，從優待警一張紙”，說得(de)是從優待警力度不大(dà)、辦法不多(duō)的問題。而烏蘭察布市公安局從細處入手，從實際入手，做(zuò)細做(zuò)實各項關愛(ài)民警舉措，提升了民警從業幸福感，凝聚起警心，有(yǒu)效地提升了戰鬥力。

山(shān)東淄博：智慧時(shí)空(kōng)信息雲平台建設完成

淄博市政府新聞辦公室和(hé)淄博市自然資源局聯合召開(kāi)的智慧淄博時(shí)空(kōng)信息雲平台建設成果新聞發布會(huì)上(shàng)宣布，智慧淄博時(shí)空(kōng)信息雲平台建設全面建成。淄博市成為(wèi)山(shān)東省第4個(gè)、全國第11個(gè)通(tōng)過驗收的試點市。

建設時(shí)空(kōng)大(dà)數(shù)據 接入8大(dà)實時(shí)感知數(shù)據

智慧淄博時(shí)空(kōng)信息雲平台集成了全市最新的矢量、影(yǐng)像、三維模型等10大(dà)類基礎地理(lǐ)信息數(shù)據，以及人(rén)口、公安等20個(gè)部門(mén)1000萬餘條的公共專題數(shù)據，50多(duō)個(gè)類型的地理(lǐ)國情數(shù)據，7大(dà)類空(kōng)間(jiān)規劃數(shù)據；接入了公安卡口、交通(tōng)危險品運輸車(chē)輛(liàng)等8大(dà)類實時(shí)感知數(shù)據。這些(xiē)數(shù)據通(tōng)過時(shí)空(kōng)信息雲平台進行(xíng)共享。

搭建時(shí)空(kōng)信息雲平台

平台依托全市統一的政務雲計(jì)算(suàn)環境，建設完成了時(shí)空(kōng)信息通(tōng)用化雲平台、天地圖·淄博互聯網平台、三維移動端APP等。通(tōng)過政務網、互聯網對外提供數(shù)據、接口、功能等服務，各部門(mén)、企業和(hé)普通(tōng)用戶可(kě)以直接訪問平台提供的服務地址或申請(qǐng)使用平台的成果。

完善雲平台支撐環境

平台依托淄博市電(diàn)政辦建設的全市統一的雲計(jì)算(suàn)中心，分别于政務專網、政務外網和(hé)互聯網三個(gè)網絡環境，提供雲服務。在标準規範方面，結合本地的實際情況，目前已編制(zhì)完成《智慧淄博時(shí)空(kōng)大(dà)數(shù)據建庫規範》等4個(gè)規範标準。

研發多(duō)項示範應用系統及示範應用項目

平台面向淄博實際需求，研發了7項示範應用系統。同時(shí)，平台配合公安、環保、民政等部門(mén)建設了智慧警務、智慧環保、智慧社區(qū)等6個(gè)示範應用項目，提升了全市智慧城市建設水(shuǐ)平。

為(wèi)政務服務提與生(shēng)活服務提供技(jì)術(shù)支持

智慧淄博時(shí)空(kōng)信息雲平台已成為(wèi)淄博市智慧城市建設的重要組成部分。在政務服務方面，提供全方位的數(shù)據支撐和(hé)技(jì)術(shù)服務，助力政府深化“放管服”改革。在生(shēng)活服務方面，借助大(dà)數(shù)據挖掘分析及深度開(kāi)發應用系統，在為(wèi)市民提供政務服務、社區(qū)服務、交通(tōng)出行(xíng)等方面提供技(jì)術(shù)支持。

浙江甯波：智能警務亭成靓麗(lì)風景線

酷似交警鐵(tiě)騎隊員的機器(qì)人(rén)站(zhàn)立路口，提醒行(xíng)人(rén)和(hé)非機動車(chē)慢行(xíng)；遇到市民提問，“聰明(míng)”的崗亭可(kě)即時(shí)回答(dá)交通(tōng)法規、天氣以及乘車(chē)出行(xíng)等問題；崗亭內(nèi)可(kě)自助處理(lǐ)各類交通(tōng)違法，提供市民卡充值、手機充電(diàn)以及茶水(shuǐ)等服務……在河(hé)清北路與甯穿路路口，河(hé)甯崗智能警務亭憑借自己豐富的“才藝”，逐漸成為(wèi)路口的一道(dào)靓麗(lì)風景線。

這座智能警務亭的管理(lǐ)範圍已擴展至目前的2.3平方公裏，數(shù)據顯示，自投用以來(lái)，該轄區(qū)交通(tōng)擁堵指數(shù)已從去年同期的2.92下降到2.43，交通(tōng)事故主動發現處置率從32%提高(gāo)至65%，且沒有(yǒu)發生(shēng)一起死亡交通(tōng)事故。

“阿拉警察”APP，通(tōng)過打通(tōng)部門(mén)警種之間(jiān)、上(shàng)下之間(jiān)、內(nèi)外網之間(jiān)的數(shù)據壁壘，已涵蓋行(xíng)政審批類、便民服務類、新聞資訊類等186項審批服務事項，覆蓋交管、出入境、治安、監管、網安等主要對外服務警種。

借助“阿拉警察”APP，甯波公安部門(mén)還(hái)開(kāi)發了“證照電(diàn)子化”應用功能。身份證、戶口簿、駕駛證、行(xíng)駛證、居住證等6種證件被納入“證件卡包”後，市民在全市公安戶籍、交警、出入境等服務窗口辦事以及路面核查時(shí)不再需要提供自我證明(míng)。

江蘇淮安：智慧警務讓群衆更安全

江蘇省淮安市淮陰區(qū)的櫻花(huā)警務室的身份證自助辦理(lǐ)機，不用等辦證人(rén)員，全天24小(xiǎo)時(shí)随時(shí)在自助機器(qì)上(shàng)操作(zuò)，就可(kě)以辦理(lǐ)身份證，這是淮安市公安局深化智慧警務建設的成果之一。

洪澤分局指揮中心團隊攻關了3個(gè)月，開(kāi)發出一套專用的視(shì)頻監控“神匠”維保平台。農村地區(qū)安裝了監控探頭，但(dàn)維護保養困難，相當一部分監控探頭無法正常使用。“神匠”的開(kāi)發确保監控探頭發生(shēng)故障3小(xiǎo)時(shí)內(nèi)能自動報警、修繕恢複，始終保持98%以上(shàng)的完好率。有(yǒu)了高(gāo)清監控，一批偷盜家(jiā)禽家(jiā)畜的犯罪嫌疑人(rén)相繼落網。

合成打擊中心是淮安市公安局以大(dà)數(shù)據和(hé)“互聯網+”為(wèi)依托，融合現有(yǒu)軟硬件資源，創新組建而成的刑偵綜合實戰團隊。中心整合了刑偵現有(yǒu)15個(gè)信息系統，同時(shí)協調對接其他9個(gè)部門(mén)13個(gè)數(shù)據端口，全方位彙聚資源，可(kě)謂全市刑偵條線的“中樞系統”和(hé)“最強大(dà)腦(nǎo)”。通(tōng)過與相關警種整體(tǐ)作(zuò)戰、同步上(shàng)案，把網絡偵查、技(jì)術(shù)偵查、圖像解析等手段資源，更直接地為(wèi)打擊犯罪提供支撐服務，徹底打破警種和(hé)資源壁壘，改變了以往警種力量分散、各自為(wèi)戰的局面，形成打擊合力，破案打擊更快更準。

西宋集鎮地處兩市三縣交界，治安情況複雜，青壯年大(dà)多(duō)外出務工，留守老人(rén)大(dà)部分不識字，視(shì)力又不好，紙質版的安全防範材料看不懂。派出所便與移動運營商合作(zuò)，開(kāi)發了“法治小(xiǎo)喇叭”軟件，可(kě)将短(duǎn)信平台編輯的文字信息通(tōng)過智能軟件轉化成語音(yīn)播報，定期向群衆手機推送各類法規政策、安全防範、預警提示、便民服務類“可(kě)聽(tīng)式短(duǎn)信”，有(yǒu)效提升了群衆的安全防範意識。

重慶九龍：投入5億元建設“智慧九龍公安”

重慶九龍坡區(qū)公安工作(zuò)會(huì)上(shàng)公布，過去一年九龍坡區(qū)投入5億元，加快建設“智慧九龍公安”，為(wèi)全區(qū)經濟社會(huì)營造了平安穩定的發展環境。

去年該分局新建背街(jiē)小(xiǎo)巷視(shì)頻鏡頭3600個(gè)，整合接入社會(huì)單位視(shì)頻鏡頭3.6萬個(gè)，規劃并正在建設微卡口500個(gè)、“社區(qū)智能門(mén)禁”系統400餘套、智能交通(tōng)卡口150套、WIFI嗅探系統2500套、人(rén)臉識别系統1000套、電(diàn)子信息采集系統100套，并在高(gāo)架立交、橋梁、高(gāo)層建築等制(zhì)高(gāo)點規劃布建成體(tǐ)系的高(gāo)空(kōng)瞭望視(shì)頻鏡頭。

按照對警情、社情、勤情自動研判推送“風險點”的“三情推一險”系統運行(xíng)理(lǐ)念，結合“情報—指揮—勤務”聯動機制(zhì)，積極打造智能化“警務指揮艙”智能系統，先後自動推送各類風險預警2876條。特别是在掃黑(hēi)除惡專項鬥争中，分局依托“警務指揮艙”，成功偵破“套路貸”涉惡犯罪集團專案，抓獲犯罪嫌疑人(rén)290名，搗毀窩點77個(gè)。

在“智慧九龍公安”建設中，推出了集網上(shàng)預約、業務受理(lǐ)、流程跟蹤、結果查詢和(hé)意見反饋等多(duō)功能于一體(tǐ)的“服務民營經濟+學校(xiào)”互動助手及APP。目前已将轄區(qū)7萬多(duō)家(jiā)民企和(hé)411所中小(xiǎo)學、幼兒園納入基礎數(shù)據庫，累計(jì)采集和(hé)更新企業信息24427條，解決實際問題417件，排查并及時(shí)處置涉企矛盾糾紛443起，處理(lǐ)惡意阻工、暴力討(tǎo)債等違法案事件25起。